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  • 五星酒店管理实务-动力工程部日期:2016-03-30

    动力工程的管理需要有科学性和严密性,因为除了它本身的技术性之外,还因为它的工作直接或间接地与客人联系在一起。客人来到宾需要得到物质上的、精神上的享受,而这种享受很大程度上诊赖于完善的服务设施和设备,离开了这些,服务质量就没有了支撑点,就没有后盾。阅读详情>>

  • 五星酒店保安部管理实务-防火“三级”检查制度日期:2016-03-29

    每个员工每天对本岗位、本地段进行一次火情安全的检查,排除本身能够排除的一般不安全因素,上报本身不能解决的火情隐患及不安全因素。阅读详情>>

  • 五星酒店保安部管理实务-消防工作程序和管理制度日期:2016-03-29

    酒店建筑物内凡存放有物品的地方,有人员活动的地方、公共场所,楼层间、机房、电房、气站、油库、厨房,办公室等部位视不同情况配备轻便手提式的消防灭火器材,由管辖部门负责维护保管及外表的清洁卫生,摆放消防器材的地方不得堆放杂物,阅读详情>>

  • 五星酒店保安部管理实务-消防管理日期:2016-03-29

    酒店按在职职工总数30%的比例成立义务消防队、下编13个分队,各分队分别由部门防火责任人担任队长。其队员分布在各部门、部位,要求各班次都有义务消防队员在各岗位上班,发挥消防工作中的骨干作用,并要完成规定的学习和训练。阅读详情>>

  • 五星酒店保安部管理实务-保安队伍管理日期:2016-03-29

    努力钻研保安服务的业务知识,掌握酒店保安的服务技巧,使之成为“打击敌人,保护好人,服务客人”的高水准服务,给宾客提供和谐、舒适、安全的治安环境。阅读详情>>

  • 五星酒店保安部管理实务-治安管理日期:2016-03-24

    酒店安全必须有公安机关的支持保证。采取走上门,请进来的办法,主动向当地公安机关汇报工作,反映情况和问题,请求支持帮助。在这个基础上,建立治安联防制度,为酒店安全提供良好的外部务件。阅读详情>>


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