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最全的顶级会所和洗浴中心各部门管理资料大全

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  • 桑拿洗浴会所专业知识(十六)日期:2015-04-09

    为加强纪律性、严格考勤制度,保证酒店良好的工作秩序,均实行员工上下班打卡制度。打卡制度的实行对严格劳动管理,控制员工迟到、早退现象,都起到了很好的作用。为了加强员工打卡考勤制度的管理,堵塞管理工作中的漏洞,对员工打卡考勤做如下规定阅读详情>>

  • 桑拿洗浴会所专业知识(十五)日期:2015-04-09

    现金管理程序:1、客人在结帐时,如表示要给为他服务的技师留小费,则由当值主管问清楚宾客所留小费金额,然后由当值收银代为收款。 2、由当值主管填好“代收技师小费表”,表上列明日期、客人钥匙牌号、按摩房号、技师号、金额及付款方式与付款类别,交客人签字确认,再由收银盖章或签名表示承认已收此类款项。阅读详情>>

  • 桑拿洗浴会所专业知识(十四)日期:2015-04-09

    技师是桑拿行业的第一生产力,培养一批训练有素、遵章守纪的技师是桑拿中心发展的首要条件,也是自我要求严、纪律观念强的技师对公司的要求。因技师是一个工作、生活、学习较其他岗位不同的群体,因此在要求技师遵守本酒店员工守则的基础上,同时遵守如下处罚条例:阅读详情>>

  • 桑拿洗浴会所专业知识(十三)日期:2015-04-09

    一、遇到衣冠不整欠缺礼貌的客人时怎么办?答:1)以友好的态度对客人表示歉意。2)以婉转的语言劝导提醒客人。3)切忌与客人争论。二、遇到心情不佳的客人时怎么办?阅读详情>>

  • 桑拿洗浴会所专业知识(十二)日期:2015-04-09

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  • 桑拿洗浴会所专业知识(十一)日期:2015-04-09

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