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最全的顶级会所和洗浴中心各部门管理资料大全

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  • 五星酒店康乐部美容院杂工工作程序日期:2015-11-04

    热情、礼貌向客人打招呼,及时问答客人提出的有关问题;按照客人所做项目准备物品并帮助客人更衣;为客人提供茶水服务;注意聆听房间铃声,协助美容师为客服务;阅读详情>>

  • 五星酒店康乐部美容院美容师工作程序日期:2015-11-04

    加强与接待员及杂工的沟通,使客人得到更周到的服务。结帐送客服务完毕客人更衣时,即去服务台在客人登记卡上标明已做项目,让接待员做好结帐准备;向客人致谢,欢迎客人再次光临。阅读详情>>

  • 五星酒店康乐部染发工作程序日期:2015-11-04

    双氯奶及染发膏的使用双氯奶、染发膏1:1混合使用,双氧奶有6%、9%、18%,要看发质颜色而定。洗发将污垢、油脂过多的头发冲冼干净,但切记不要损伤头皮,吹至八至九成干。分区将头发分四个区:从额头的中间至颈尾中间一线,耳背分一直线,分为4区。阅读详情>>

  • 五星酒店康乐部洗头、剪发、吹风工作程序日期:2015-11-04

    将发卷上的水擦干,以免有过多的水份影响中和剂的功效。施用中和剂换棉花、套耳塞,接着由下而上均匀地施放中和剂(头发长度在15cm以上的均要先拆卷发芯后再上第二次中和剂,主要施在发尾部份)。阅读详情>>

  • 五星酒店康乐部发廊接待员工作程序日期:2015-11-04

    详细记录客人姓名、房号或联系电话、预订项目和时间、并复述清楚,取得确认,如客人指定师傅,则应通知该师傅本人; 将客人预订信息记录在登记本上并通知有关人员;如是“VIP”客人预订,要记下客人国籍、职衔、名字并将情况报告主管和领班。阅读详情>>

  • 五星酒店康乐部发廊助手工作程序日期:2015-11-04

    返回工作位置后,将工具放回工具车内,将剪发围布好放回第二个抽屉里,将报纸书刊放回杂志架上,将台面清理干净恢复原样。如使用VIP房须关上电视机和电动椅电源。阅读详情>>


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