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扬州市美雅旅游用品厂
作者:潜能达 发布于:2015-4-8 15:20:55 点击量:


顾客对酒店的满意程度是衡量饭店服务的质量标准。顾客对酒店的满意程度可以概括为:能满足客人在旅游方面的基本生活需求。前台、客房、餐厅等部门的工作随时处于良好的运转状态和保持较高的卫生标准,饭店的内外装饰美观、协调、实用和富有吸引力,饭店的日常用品齐全、服务周到、住宿舒适、饮食可口,使客人住进饭店产生一种舒适感。

饭店应有完备的防火、防盗等安全设施。服务人员要适时地向客人介绍安全设施的使用方法和说明,服务人员还应经常检查卫生和安全设施,尽可能地防止和减少任何导致客人发生意外事故的可能性,使客人住进饭店感到安心、放心,从而产生一种安全感。

饭店工作人员在任何情况下对客人均应保持友善的态度,做到热情、礼貌、周到;工作要认真细致,办事讲求效益,处处关心客人,事事为客人着想,使客人感到亲切、愉快,客人住进饭店就像回到家里一样,从而产生一种宾至如归感。总之,由于饭店向客人提供了各种服务,使客人在精神和物质方面的需求得到满足,从而产生舒适感、安全感和宾至如归感是衡量饭店服务质量的主要标志。

扬州市美雅旅游用品厂专业生产酒店、宾馆客房一次性用品;拥有进口高档印刷设备、注塑、吹瓶、全自动牙刷植毛、磨毛、香皂、日用洗化、拖鞋等生产设备,有多年的生产经验,产品符合国标、行标的质量标准,畅销国内外。

产品有:客房一次性牙具、香皂、梳子、洗发液、淋浴液、护发素、润肤露、拖鞋、浴帽、擦鞋器、针线包、袋泡茶、圆珠笔、夹纸笔、剃须刀、棉签、指甲锉、口杯垫、吸水杯垫、杯盖、火柴、洗衣袋、礼品袋、垃圾袋、托盘、垃圾桶、服务指南、调酒棒、标牌,棉织品有面巾、方巾、浴巾、地巾、床罩、床单、被子、被套、枕芯、枕套、护床垫等。

扬州市美雅旅游用品厂自创建以来致力于精品创新的发展方向,永远运营的制造平台,使美雅迅速成为华东地区最大的酒店用品生产商之一,品质卓越的产品远销国内各大都市及港澳地区。秉持“让客户满意,质量第一”的经营理念与建国内一流专业酒店用品生产企业的发展目标,美雅旅游用品以超前的战略眼光实现与国际接轨,现代化作业的生产技术与科学的品质管理,正全面推动企业的高速发展。

本厂重合同、守信用、交货及时、售后跟踪、欢迎广大客户光临指导,同时诚招大型酒店用品配套公司加盟、共创旅游事业宏图!

该企业已与北京潜能达酒店餐饮管理培训学院达成信息互动!!

责编:北京潜能达培训 


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